打量了一圈送花车的周围,看见不远处一个带着手套在指挥人的男人时,伊人大概就知道了这人的身份。
接过身后康晓手中的订货单,女人自信优雅的迈步便来到了男人的面前。
“您好,请问您是这次送货的负责人吧!”
“是的,您是?”许是男人看她穿着与气质都比之前与他对接的女孩,要高出几个层次,所以开口说话的时候,也不由得有礼貌了许多。
对此,伊人朝着对方微微扬了扬嘴角,拿出手中的订货单指着其中的两栏开口道:
“我是这家花店的负责人,这次的花也是我亲自着手订的,所以这一次的订单,明显是有错的,还麻烦你们将一百只百合以外的另一百只百合给退送回去,把一百只白色鸢尾给换回来。”
一听这话,刚开始有点礼貌的男人立即脸上就写满了不愿意,所以语气也跟着有些不善起来:
“不好意思,这个是你们和法国农庄那边的问题,不归我们负责,所以我不能答应,现在所有的花我们都已经卸完了,您还是赶紧在收货单上签字吧!”
“如果您真的要退,请联系好之前的农庄,确定之后可以再给我们打电话过来办理寄货。”
别说花都是有保质期的,单单是他们作为法国在中国各种鲜花运送的公司,说出这样的话来,明显就是不负责任。
但是伊人虽然心里有些不满,但是脸上倒也没有表现出来什么,依然平心静气的开口道:
“如果是订单的错,今天别说一百只百合,再来两百只,我也会签单,但是就像您说的,这并不是订单的错,而你们作为法国的直接运货方,如果不能给我办理退货的话,不好意思,这些话请都运走,我一个都不会收的。”
“我完全可以等你们什么时候把货准备齐全了,再送回来时再签收,我想这应该是没有任何问题的吧!您说呢?”
此时要是有熟悉的人看见女人与对方理论的样子,而且三言两语一下就化解了对方的不满,恐怕都会对她刮目相看的吧!
果不其然,那几句软硬兼施的话,立即让这位负责人看着她的眼神开始正色起来,犹豫了片刻便想出了快速解决的方案:
“童小姐,您看,这些花大部分都是没错的,加之您的店看起来也快开业了吧,要是所有的花都重订的话,可能对您的开张大日也有所耽搁。”
“要不您看这样行不行,我立即给总部那边打电话,说明一下这个问题,力求最快为您换货您看怎么样?”
这还差不多,站在伊人身后的康晓,随着男人的话音落下,终于松了一口气。尤其是侧头看见身前一步之遥的老板点头后,心想,果然老板一出马就是不一样呢!
很快,在伊人从店里转了一圈出来后,那位负责人已经联系好了法国发货那边的相关人员,并且看他一脸笑意的样子,她也大概猜到了结果。
果然,男人刚一走到她面前,就迫不及待的开口道:“童小姐,不好意思您久等了,法国那边的农庄刚才已经答应了换货,并且让我代公司给您造成的困扰表示抱歉。”
“为表诚意,公司对于来回的空运费用都将全包,同时也将给您之后送达的白色鸢尾打一个最优惠的折扣。”】
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